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                      小米這8年

                      作者:方文軍(學者)點擊次數:549   發布日期:2018-08-01

                      核心提示:創業,就是要做自己覺得酷的產品,然后享受這個過程。

                       

                       

                      7月9日上午9點28分,隨著雷軍在港交所敲響銅鑼,成立8年的小米成功在香港上市。

                      不過,小米上市當日股價就遭破發:開盤價為16.6港元,較17港元的發行價下跌2.35%。當日收盤價16.8港元,較發行價下跌1.18%。

                      上市當天就破發自然算不上好消息,但這并未給雷軍帶來太大影響。他在接受媒體采訪時說:“小米過去的這幾年有起有落,但是總體比較順利。這次IPO能從低點開始的話,我覺得對我們來說意味著一個新的開始,未必不是好事,最重要的是要調整心態。”

                      的確,自2010年公司成立以來,小米從默默無聞到一夜成名,當過“風口上的豬”,也曾摔下過神壇;雷軍被粉絲稱為“雷布斯”,也曾備受質疑……

                      大起大落本是商場常態,但不管怎么說,在過去8年里,雷軍和他的小米已經成功了。至少在江湖里,隨處可以聽到有關他和小米的傳說。

                       

                      “要做一個世界一流公司”

                       

                      小米不是雷軍的第一次創業。在小米之前,雷軍的創業經歷就很豐富。

                      雷軍從小就是學霸。1987年,他以優異成績考入武漢大學計算機系。大學期間,他在計算機專業上展現出極高的天賦。大二時,他編寫的Pascal程序獲得了老師的高度認可,甚至還被編進大一教材。

                      也正是在大學期間,無意中他接觸了一本介紹硅谷創業經歷的書《硅谷之火》。從此,雷軍便萌發了“要做一個世界一流公司”的想法。

                      大三時,雷軍和同學一起編寫了商業軟件“免疫90”,這款小小的軟件前后賣出幾十套。大四時,雷軍與人合伙創辦“三色”公司,但沒堅持多久就倒閉了。

                      1991年,雷軍從武漢大學畢業后,被分配到北京一個研究所工作。雖然研究所工資較高,但雷軍還堅守著創業夢想。當年底,他在一個計算機展覽上認識了仰慕已久的“WPS之父”求伯君。當時,求伯君是香港金山公司副總裁,他一個人寫出了當時最牛的漢字文字處理系統WPS軟件,名噪全國。

                      當求伯君邀請雷軍加盟金山時,雷軍欣然同意。1992年,在求伯君的支持下,雷軍回到北京,牽頭成立了金山開發部,雷軍出任經理。北京金山的任務主要是負責WPS漢卡的技術支持,同時規劃未來3到5年里金山的產品。

                      回到北京的雷軍開始招兵買馬,大展拳腳,帶領一幫小伙伴大戰微軟的Office辦公軟件。之后數年,雷軍擔任金山公司總經理、CEO,經常加班到深夜,以“中關村勞模”的敬業精神率領金山一路披荊斬棘,雖幾經沉浮,但最終還是大團圓結局——2007年10月,金山成功在香港上市。

                      不過,就在金山成功上市兩個月后的2007年12月20日,服務金山16年的雷軍選擇了離開。雷軍當時的說法是“身心疲倦”,想要“換個稍微輕松的方式”。但也許在雷軍內心,那個“要做一個世界一流公司”的夢想一直在催著他創建屬于自己的品牌。

                       

                      雷軍和“WPS之父”求伯君(右)

                       

                      風口上的豬

                       

                      此后,雷軍“沉寂”了,漸漸淡出了公眾的視線,轉身做了一名天使投資人。與經營金山一樣,成為投資人的他還是那么成功,他所投資的歡聚時代、凡客誠品、樂淘、UC瀏覽器等項目,大多在各自領域數一數二,部分公司估值甚至超過金山。

                      華麗轉身成為成功的天使投資人當然令人興奮,但最令雷軍興奮的,還是在做投資人期間對創業的反思。

                      一次接受采訪時,雷軍曾這樣調侃自己:“改革開放30多年,有無數次這樣的機會,比如90年代去深圳炒股票,去海南島炒地皮,比如一大堆,可惜我一個都沒有撈著。”

                      這句話也不完全屬實,雷軍其實也“撈著”了一個。1999年,當互聯網浪潮席卷而來時,還在金山的雷軍,覺得做電子商務比較靠譜,就做了卓越網。4年后,卓越網被亞馬遜以7500萬美元收購。

                      幾年的投資經歷,讓雷軍漸漸明白一個道理——要想成功,必須懂得“順勢而為”。卓越網就是順勢而為的一個成功典范。

                      2009年,在雷軍40歲生日那天,他和幾個朋友一起聚餐時感慨地說:“人是不能推著石頭往山上走的,這樣會很累,而且隨時會被山上滾落的石頭給打下去。要做的是,先爬到山頂,隨便踢塊石頭下去。”后來雷軍又在自己的微博上將這句話總結為:“只要站在風口,豬也能飛起來。”這便是著名的雷氏“飛豬理論”。

                      當時,最強的風口是什么呢?

                      2009年前后,中國乃至全球最大的風口就是移動互聯網,雷軍所投資的歡聚時代、UC瀏覽器等,都享受著移動互聯網的紅利。在雷軍看來,當時絕大多數創業公司都是基于軟件的創新,而幾乎沒人觸及到硬件領域。恰巧那幾年,喬布斯推出的顛覆性的手機產品iPhone風靡全球,在中國,更出現了多款模仿蘋果的山寨機。

                      “有沒有可能做出一款基于移動互聯網、軟硬件一體化體驗的手機呢?”自此,雷軍萌生了再次創業的想法。

                       

                      2010年4月6日,雷軍與小伙伴們一起喝了小米粥后,小米公司正式開張。

                       

                      互聯網思維七字訣

                       

                      2010年4月,雷軍與幾個合伙人一起創立了一家新公司:小米。此時,距離雷軍離開金山差不多3年。

                      雷軍在介紹小米名字的由來時表示,小米拼音是mi,它首先代表Mobile Internet(移動互聯網),即小米是一家移動互聯網公司;其次它還代表Mission impossible(不可能的任務),即小米要完成不可能完成的任務;另外,還希望用小米和步槍來征服世界。

                      雖然雷軍的夢想是要征服世界,但對于再次創業,雷軍顯得很謹慎,“創業時間越長其實對創業越來越敬畏,覺得90%的創業公司都會關門”。為了能創立一家“不會關門”的公司,雷軍決定向偉大的企業學習,第一個學習對象是百年企業同仁堂。

                      “其實同仁堂不只存活了100年,而是300多年,跨越了幾個朝代,經歷了多輪戰火,它竟然還活著,我很好奇。”考察后,雷軍認為,同仁堂之所以能“長壽”,就在于它的創始人講的幾句話:品味雖貴必不敢減物力,炮制雖繁必不敢省人工。

                      “第一句話是說不要偷工減料,第二句話強調工作不能偷懶。這兩句話合在一起就是‘貨真價實’。”雷軍認為,在當今社會,做到貨真價實不容易。但一家公司能不能成為百年企業,核心問題就在于能不能堅守“貨真價實”。

                      雷軍的第二個學習對象是海底撈。他在機場買了一本書《海底撈你學不會》,看后就對海底撈產生了濃厚興趣,并專程到海底撈去體驗。

                      雷軍發現,海底撈的裝修一般,店的位置也一般,但是它不一般的地方在于,服務員非常熱情,非常親切,讓你都覺得到海底撈吃飯是非常開心的事。有一次,雷軍忍不住問服務員,你整天那么樂,為什么呀?對方回答,我40多歲的下崗女工不好找工作,海底撈一個月給我4000多元的工資,我做夢都會笑醒。

                      這句話把雷軍給震住了:公司真心對員工好,員工就會真心對客戶好。好到什么程度呢?雷軍也親自做了測試。

                      一次,雷軍在海底撈吃飯,餐館送了一個西瓜果盤,到結賬時發現果盤沒吃完,就問服務員能不能帶走,服務員說不能帶。當時雷軍還沒什么反應,因為很多餐館都是這樣。但隨后的一幕又讓他震驚了:服務員送了個整西瓜給他,說切開的西瓜帶回家不衛生。

                      “海底撈給我最大的感受是,好公司要有好口碑,但好口碑的核心不在于又好又便宜,而是要超出消費者的預期。”

                      雷軍的第三個學習對象,是美國Costco(好市多)超市。

                      Costco是美國最大的連鎖會員制倉儲量販店,最讓雷軍覺得了不起的地方,并不是它的連鎖會員制,而是它用極低的毛利率還能賺錢的機制。一般的零售商店,毛利率要維持在30%左右才有錢賺,但Costco走的是平價路線,將毛利率限制在14%以內,若超過14%需要找CEO批準。為什么Costco的售價那么便宜還能賺錢?雷軍發現,核心在于Costco的高效,效率高變相地降低了成本。

                      手機是不是也能像Costco一樣走平價路線?雷軍認為,傳統的手機賣場,既需要租金,又需要促銷員,這些都極耗成本。有沒有既省租金又不需要促銷員的銷售模式?有,電商就可以做到。后來,雷軍果然開創了只在網上售賣手機的先例。

                      經過長時間的思考,雷軍最終找到了小米的商業模式:在貨真價實的基礎上,追求價格便宜,同時還要超出消費者的預期。后來,他又將其簡化為7個字:專注、極致、口碑、快。這也被很多人稱為雷氏“互聯網思維七字訣”。

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